家住娄底市乐坪东街的颜女士家的太阳能热水器经常出问题，要么上不了冷水，要么就是显示器不显示水温和水位，后经厂家维修人员反复查找原因，原来都是老鼠惹的祸。
今年3月，颜女士在我市经济技术开发区江龙村的娄底市湘雨太阳能厂买了一台太阳能热水器，刚开始的时候，颜女士还真为娄底本地能造出这么好的热水器感到高兴，不仅热水快，而且容量大，用起来挺方便，还节约了不少电费和煤气，可“好景不长”，用了大约两个多月就出“问题”了，冷水上不去，如果上不了冷水，那再好的太阳能也没用，也就是“巧妇难为无米之吹”。急得颜女士团团转，颜女士马上拨通了厂家的电话，厂家在电话里问颜女士，是不是水压不够，可水压与平常差不多啊，厂家立即派维修人员赶到颜女士家，可偏偏碰上停水，维修人员等了一会儿之后没来水，只好回厂，后来来水的时候，还是上不了水，颜女士只好再次拨通了厂家电话，赵厂长亲自赶到颜女士家查找原因，左寻右找，总查不出原因，赵厂长开始怀疑起水压阀的质量来，正当赵厂长准备更换水压阀时，终于发现了问题，原来老鼠把水压阀后面的电源线给咬断了。大约过了一个多月，颜女士家的热水器又出现了新的问题，显示器上的水温和水量不显示了，颜女士又拨通了厂家电话，厂家很快派维修人员赶到，又沿着电源线查找原因，维修人员从颜女士家所在的四楼一直查到楼顶，没有查找到问题，又沿着电源线从楼顶查到四楼，当查到穿过墙壁过线孔时才发现又是电源线被老鼠咬断了。
