记者:任总,您好!感谢您在百忙之中接受我们的采访。作为拥有多年丰富家电行业运作经验的企业家,您如何看待目前的太阳能行业?
任总:任何行业的成长都需要一个过程,我们太阳能行业也不例外。太阳能行业目前尚处于发展的初级阶段,还有很多不尽人意之处。太阳能热水器还不是客户最终满意的产品,尚存在诸多问题。企业要生产出客户满意的产品必须具备三方面能力,即技术研发能力、制造能力和销售能力。技术研发是推动产品升级换代的武器。目前太阳能行业中小企业比较多,与大企业相比,中小企业规模小,经济实力弱,没有技术人才优势、科研经费优势和信息优势,创新能力都相对较弱,这就导致我们太阳能行业整体技术创新缓慢。企业创新能力的提升是企业竞争力提高的标志,创新能力的大小,直接关系到企业竞争力的强弱。创新能力强的企业,其竞争力也强,反之亦然。关于创新,其内涵是多方面的,既有产品创新问题,也有企业组织创新、机制创新问题等等。只有综合考量,多方着手,才能实现真正意义上的企业创新。
其次,太阳能行业的制造能力比较薄弱。从原料到研发、生产、销售最后到消费,一个企业不可能把整个价值链的所有工作独立完成。所以需要行业分工,分工的为了更好地进行价值链增值合作。而很多太阳能企业却一味追求大而全,在产品设计、加工制造技术、工艺等方面不予重视,仅仅追求市场的产品销量。我们可以看出现在很多太阳能产品粗制滥造,细节功夫做得很不到位,这就导致太阳能行业配套基础弱,未能形成完善的工业体系。所以,聚焦战略对于中小企业来说,应该是最适合的。
最后,太阳能行业营销能力与家电等行业相比存在很大差距。由于太阳能行业具有特殊性,不同于家电和一般快速消费品,现在多数太阳能企业依然以价格战销售居多,营销手段单一,这对行业发展极为不利。
总之,太阳能行业发展初级阶段在技术研发、产品制造、市场营销等方面尚不成熟。相信随着技术研发升级和市场逐渐成熟,太阳能行业在各方面将会有较大提升。
记者:针对太阳能行业初级阶段的企业发展战略,您有什么建议?
任总:我认为太阳能企业应该用现代企业制度管理,逐步提升企业抗风险能力。在现代企业管理中,管理、科研与经营犹如企业的三驾马车,缺一不可。从某种意义上说,管理更为重要,因为科研要出成果,经营要出效益,都要靠良好的管理。所以要通过标准化、制度化管理来提高产品品质。通过制度管理制定一定标准来提升产品品质。标准是反映企业制造能力和质量意识的依据。制定及执行标准是谋求企业与行业共同发展的必经之路。从目前太阳能行业人力成本较高和效率低下来看,企业急需技术创新、设备升级、建立现代企业制度来促进自身发展。现代企业要将人的因素放在第一位,以人为中心来管理。知识是最重要的资源,而知识的背后是人才,人才高于一切。企业应该积极组织职业化培训以提高管理者的专业知识与能力;建立健全人才储备制度,广开言路,以此开阔管理者的视野、丰富其管理思维。太阳能企业要通过导入比较成熟的现代企业制度,提升我国太阳能行业的整体水平,提升国际市场竞争力。
记者:2008年是不平常的一年,我国经历了罕见雪灾、原材料涨价、世界金融海啸的袭击等大事件,美菱太阳能公司今年的发展如何呢?
任总:总体来看,2008年的确是不平常的一年,尤其是世界金融海啸,给全球经济带来深远影响。由于太阳能行业以及太阳能市场的特殊性,相对传统家电行业来说,其受到的影响要小得多,关键是要把自己的事做好。美菱太阳能公司今年估计保持30%增幅速度没有问题。2008年,公司适时调整战略,在制造研发、市场营销和售后服务等方面加大力度。今年公司的太阳能承压生产线已经建成并投产运行。公司根据市场需求及时研发适合市场的新产品,在产品质量方面高标准严要求,注重每个生产细节;在服务方面,为确保服务效率的提高,更好地为用户提供满意的销售服务,美菱太阳能加强网络扁平化建设,使网络精细到每一个乡镇市场。。公司专门为销售网络配备美菱太阳能服务快车实行24小时热线接听,保证24小时内给用户回复,及时满足用户需求,真正让“健康服务、美菱快一步”的服务口号深入人心并落到实处。
世界金融海啸虽说目前对太阳能行业没有较大影响,但是,从第四季度整个市场来看,压力则显著增强。
记者:据悉,最近原材料价格回落,对行业来说应该是利好大事。您如何看待2009年太阳能市场?
任总:从今年上半年来看,由于原材料价格上涨,一些中小企业处于生死边缘,无力挑起价格战。根据以往经验观察,原材料价格回落将会加剧太阳能行业的价格战。2009年在金融海啸的冲击和影响下,我国太阳能行业出口将受到阻碍;出口为主的太阳能企业要想保持规模,必定转战国内市场,将会掀起新一轮价格战。而美菱太阳能公司产业链齐全,可以通过优化资源配置,提升管理水平来降低成本。同时,美菱太阳能公司将避开价格战走差异化之路。结合目前实际情况,公司将加大力度发展太阳能热水工程、太阳能与建筑结合、太阳能采暖等方面的业务。2009年,美菱太阳能公司将在差异化道路上走得更快,在整体规模发展上取得更加辉煌的成绩!