新消息报讯 (记者 陈勇 实习生 苏琴)“我们这单元不知谁家的太阳能热水器漏水了,把我家的墙面泡得直往下掉。”昨日,家住银川市和平新村的李女士向新消息报反映。
上午10时许,记者来到李女士家中,刚进门就听到了滴水声,只见客厅的地面上全是水,正中还放着5个大盆和1个水桶,不时有水珠从屋顶滴入盆、桶中。卧室靠北面的屋顶也渗进了水,石灰因长时间浸泡已开始脱落,房中弥散着潮气。李女士介绍,水已经漏了一个星期,找小区物业,却因找不到热水器主人无法解决。
小区秩序维护员王先生介绍,制止漏水的唯一办法就是从用户家中关闭水管。该小区部分住户的热水器是自行安装的,物业也无法查找到漏水的太阳能热水器属于谁家,他们也尝试挨家挨户询问,但家里有人的住户都说不是自家热水器漏水,有几户家里没人,所以至今都不知道是谁家的太阳能热水器漏水了。
小区物业站负责人王先生介绍,太阳能热水器漏水本不属于物业管,但为了住户的利益,他们会积极查找该热水器用户并联系维修人员进行维修。“我们已于2月1日在该楼贴出了通知,希望热水器的主人能尽快与物业取得联系解决问题。”王先生说。