太阳能热水器纳入“家电下乡”推广工程可以很好地将节能减排落到实处。太阳能行业92家中标企业在“家电下乡”政策具体执行过程中，要继续强化“质量、服务、科普”意识，要从农村消费者的角度出发，让农民买到真正实惠好用的产品。
阳光总在风雨后。近半年来，在各方人士不懈努力下，太阳能热水器产品几经波折终于成功纳入“家电下乡”范围。5月14日，财政部、商务部公示“家电下乡”中标企业名单，92家太阳能热水器企业榜上有名。在国际金融危机背景下，太阳能热水器企业迎来了开拓农村市场的空前机遇，同时也将面临产品质量、售后服务方面的严峻考验。
在太阳能热水器“下乡”启动之际，国内数家中标企业在北京举行了“家电下乡”太阳能热水器中标企业产品质量、售后服务双承诺新闻发布会，探讨太阳能热水器业“下乡”可能出现的问题与应对方法，力促太阳能热水器行业借此机遇做大做强。
太阳能热水器“转正”
自财政部、商务部于2008年12月31日将太阳能热水器纳入“家电下乡”推广工程以来，太阳能热水器“下乡”可谓一波三折。先是在2009年《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》中被列入“家电下乡”政策补贴范围，后来又在2月19日“家电下乡”新增补贴产品正式开标中意外出局。此后，财政部、商务部、中国家用电器协会于3月12日邀请全国50多家太阳能热水器企业代表参加太阳能热水器“家电下乡”座谈会，会议最终促成全国太阳能热水器“下乡”产品项目于4月24日正式投标。5月14日财政部、商务部公示全国“家电下乡”产品项目招标结果，太阳能热水器行业共有92家企业、806款产品中标。这创下了自“家电下乡”推广工程启动以来中标企业和中标产品数量两项之最，太阳能热水器“下乡”正式启程。
江苏日利达太阳能有限公司董事长王惠余介绍说，我国太阳能热水器行业的发展艰辛而漫长。十几年前我国就诞生了太阳能热水器，然而当时国内热水器市场是电热水器和燃气热水器一统江湖。经过各企业的艰苦努力，到2005年我国太阳能热水器行业初具规模，达到了三分天下有其一，可以与电热水器和燃气热水器平起平坐。到2008年，我国太阳热水器销售量占到50.8%，太阳热水器终于压倒其他两种热水器，占领了整个热水器市场的半壁江山。
随着太阳能热水器行业的不断发展，其在市场中的地位不断提高。江苏太阳雨太阳能有限公司营销总经理陈荣华表示，此次太阳能热水器“下乡”正式开标，是太阳能热水器行业的一件大事，标志着太阳能热水器得到国家认可，我国太阳能热水器行业已迈入新的时代。王惠余认为，太阳能热水器“下乡”正式开标意味着太阳能热水器行业得到了政策支持，太阳能热水器“下乡”如一缕春风，使整个行业焕发强大的生命力。
严把质量和服务关
“在国际金融危机的背景下，太阳能热水器呈现出的增长趋势充分说明太阳能热水器是朝阳产业，太阳能热水器纳入‘家电下乡’推广工程可以很好地将节能减排落到实处。”国务院参事、中国可再生能源学会理事长石定寰表示。
“家电下乡”是政府为拉动内需，应对国际金融危机，改善老百姓生活质量实施的一个惠民政策。此前“家电下乡”在具体的落实过程中出现过一些问题，那么，太阳能热水器“下乡”应注意哪些问题？
石定寰表示，92家太阳能热水器行业中标企业在“家电下乡”政策具体执行过程中，要继续强化“质量、服务、科普”意识，要从农村消费者的角度出发，让农民买到真正实惠好用的产品。
中国农村能源行业协会会长朱明指出，我国有8亿农民，太阳能热水器市场巨大，随着太阳能热水器补贴政策的出台，将会大大地增强农村消费者的购买力，有力地推动农村太阳能热水器市场的发展，太阳能热水器“下乡”中标企业一定要有对农民消费者负责的态度，要保证产品质量、注重售后服务。
业内专家表示，与其他家电产品相比，太阳能热水器的安装和售后服务比较复杂。如果质量、服务管控不严，使存在质量隐患的太阳能热水器流入农村市场，将会给太阳能热水器行业开拓农村市场带来无穷后患，不仅会损害农民利益，还将引发信任危机。因此，在太阳能热水器“下乡”中标企业在市场运作中，要强化行业诚信体系和品牌建设意识，引导消费者选购时不应只简单比较价格，而应看其性价比，看其品牌服务意识，并以此推广和提升全行业重质量、重服务、讲信誉的意识，促进行业可持续发展，切实维护消费者的合法权益。
北京天普太阳能工业有限公司总经理程翠英表示，天普新能源有限公司作为首批中标的品牌，将严格按照“家电下乡”的要求整合产品供应、销售渠道、售后服务等多方面资源，做好产品质量和服务。同济阳光新能源有限公司总经理管金国表示，企业一方面将提高产品的安全适用性；另一方面在“家电下乡”的实际运作中，要保证产品下乡服务也下乡，决不能出现产品售出后无人管的现象。
此外，太阳能热水器行业也在酝酿着行业整合大戏。王惠余表示，我国地域广阔，纬度不同太阳照射的能量也不同，而且各地的水质也不相同，这就要求各中标企业针对不同区域研发出不同的产品。此举不仅可帮助企业开拓各地的农村市场，还可以提高企业的技术实力，帮助企业在市场中不断进步。同时，太阳能热水器行业的进入门槛较低，中标企业可以借助农村市场的力量，做大做强企业，从而为以后的行业整合做好准备。
