商场即战场,21世纪的竞争是人才的竞争,企业抢占市场,某种程度上取决于企业的人才,特别是企业的市场先锋营销团队。而企业营销团队的水平,往往依赖于主帅营销总监的市场操盘能力。 因此,一名优秀的营销总监对整个营销团队和企业的发展来说,具有举足轻重的战略意义。
张胜利,现任江苏太阳宝新能源有限公司营销总监,在营销领域具备十余年的实战经验,有着沙场秋点兵的睿智和胆识,敢于面对激烈的市场角逐。在营销这一战场上,张胜利就是一位骁勇善战的将军,他冲锋陷阵、驰骋沙场,具有一股永不言败的英雄霸气。
掌舵行业技术领袖太阳宝的营销工作,2010年,张胜利肩负着任重而道远的使命,作为一个资深的职业经理人,一名营销将帅,张胜利如何看待成功与挑战,如何带领团队制胜市场,如何为太阳宝布局营销谋略,为此,行业权威杂志《家电市场》专程对其进行了采访。
成功是一种自我挑战的状态
《家电市场》:张总,有人说市场营销就是销售业务,要求人员不仅头脑灵活、反应机敏,而且还要有过人的胆识。最初是什么机缘让您接触到市场营销领域的?
张胜利:当我还在上大学的时候,通过暑期勤工俭学的实践活动,让我初次尝试了市场营销的领域。当时是为上海一家公司做产品推销,目标客户锁定在政府机关、行政事业单位,并进行上门推销,以便争取现场拿下订单。要知道在当时对于一个学生来讲,在政府单位中拿到订单是多么困难的一件事。首先要解决的是如何进得了大门?进了大门又如何能走进那些高高在上的领导的办公室?进去了又如何能够让对方快速的接受你,而不把你赶出去?这些问题每一个都是对自己的极大考验。
也就是在那段日子里使我更加懂得了做一件事做成功的意义,让我学会不断调整自己的心态,并注重做事的方式方法。我常说:成功,是一种状态。这些年来不管是在工作上还是在生活中所经历的一切成功和挫折,我都能泰然处之。这些完全归功于那个时期的锻炼。
《家电市场》:当您真正踏入营销这一领域的时候,面对一些新的领域、新的工作、新的机会的时候,我们可能暂时没有经验,您是如何填补自己知识或技能方面的不足?
张胜利:12年前,我从学校踏入社会,带着一颗自我挑战的心,开始了人生的第一份工作——销售。凭借对销售的热爱和执着,不断刷新每个阶段的目标。那时开始,对营销领域的探索真是如饥似渴,平时除了参加一些培训外,还买了好多营销方面的书籍进行充电。就这样,在短短的三年之后,我成长为一家外资企业的营销高管。
之后,我又开始涉足管理工作,为了能让自己的管理水平得到快速提升,便利用平时的实践机会快速积累经验,一有机会还参加多种培训和学习。就这样我先后服务过三家不同行业的企业,而且都是从事营销管理工作。
《家电市场》:2009年,您加入太阳宝,对您来说,太阳能行业是一个全新的营销领域,面对一个全然陌生的领域,您以往的一切营销经验和业绩可能都将归零,这需要一种勇气。
张胜利:2009年,我加入太阳宝这个大家庭,从之前从事的润滑油、地板、涂料产业跨入太阳能新能源行业,我心中充满了激情和干劲,我将用勤奋的汗水,挥洒在充满绿色清洁的产业内,为太阳宝的明天奉献一份热量。
我认为,面对一个全然陌生的领域并不可怕,可怕的是丧失了自信和勇气,成功就是一种不断自我挑战的状态。
《家电市场》:在您的职业生涯中,您一直在从事职业经理人这个角色。有人把职业经理人分为三种气质,第一种叫做领袖型的,第二种叫做谋事型的,第三种叫诸侯型的。您认为一个优秀的职业经理人需要具备什么样的气质?
张胜利:我认为一个优秀的职业经理人既需要有领袖的高瞻远瞩,还需要具有谋士的悉心筹划,以及诸侯的执行能力。
《家电市场》:如何成为一个优秀的职业经理人,这一直是目前庞大的职业经理人群体所关注的话题,关于这一话题,您一定还有其他体会和感悟。
张胜利:关于这一话题,我的确有许多感悟。一个优秀的职业经理人除了必须具备以上三种气质以外,还需要具有一种“上善若水”的境界,能积极认同公司的价值和目标,认同老板的追求和人格,树立“敬业精神”的职业意识,全力以赴,全身心地投入工作。同时要培训自信阳光的心态,对人对事要胸怀感恩,勇于承担责任,敢于接受市场的挑战。“天将降大任于斯人也”,只有勇于承担责任,从容面对各种挑战的职业经理人才能负担得起领导和管理企业的重任。
学习型营销团队的魅力
《家电市场》:我们发现太阳能市场竞争日益激烈,虽然太阳能企业比较多,但大多数企业市场运作不规范,这意味着谁先拥有完善、强大的市场营销网络,谁就会在未来的竞争中立于不败之地。作为企业的市场开拓者,您将如何来打造太阳宝的营销团队?
张胜利:在激烈的太阳能行业竞争局势下,一个高素质的营销团队无疑是企业制胜市场的有力保障。为此,太阳宝将营销团队定位为学习型的营销团队,通过不断提高整个团队的学习力、执行力、创新力,将太阳宝营销团队打造成为一个坚实的堡垒,提高企业市场开拓能力。
在太阳宝营销团队中,我们重点倡导学习力。所谓学习力,就是学习动力、学习毅力和学习能力的总和,是教会太阳宝的营销成员要会学习、学得快、用得好的一种整体能力,是团队成员能力素质中最具核心价值的部分,它所体现的是一个人的胸怀、心态和觉悟,使能力得到快速提升。太阳宝通过加强对营销团队的培训和学习,从而提高整个团队的实战能力,并使学习成为一种习惯和文化。
《家电市场》:在残酷的市场竞争中,时间就是金钱,时间就是生命。很多企业都将自己的营销团队定位为销售型的营销团队,您认为学习型的营销团队和销售型的营销团队有何本质区别?
张胜利:其实不管哪种营销团队都是以实现目标为己任的,然而我更倾情于学习型的营销团队。因为我觉得学习型的团队更能体现团队的协助氛围和合作精神,同时对于整个团队的能力提升也是非常明显的。而销售型的营销团队很容易让某些队员产生个人英雄主义,在纯销售型的团队中让人感觉更多的是竞争的残酷性。
在太阳宝大家庭中,整个团队是一个学习型的营销团队,每位营销将士不仅要通过学习和工作的合理结合快速提升自己,同时还会想方设法的帮助我们的商家,让他们与我们团队共同提升和发展。
“授之以渔”的厂商战略
《家电市场》:一直以来,国内太阳能热水器的三大战略要地为农村市场、工程市场、海外市场,这也是众多太阳能企业开拓的重地。张总,您认为太阳宝市场这三者的比例是多少?2010年太阳宝的市场发展目标是什么?
张胜利:目前,太阳宝在农村市场、工程市场、海外市场的比例是4:2:4,太阳宝凭借先进的技术实力赢得更多海外市场,中标家电下乡之后,农村市场可谓前途无量,将成为太阳宝主要的发展目标。同时,太阳宝也将密切关注工程市场。
为此太阳宝已经做好了周密的2010年品牌战略规划,全面布局海陆空联合作战局面。目前,安徽、江苏、山东、河南这几个省份是太阳宝市场战略的第一方阵,是重点中的重点,除了这几个省份外,我们将吹响全面进攻全国市场的号角。全国80%的省份已经纳入2010年的战略目标,其中在这80%中有60%将作为重点开拓的对象。
《家电市场》:农村太阳能热水器市场有80%以上是小品牌甚至无品牌产品,他们擅长运用“价格战”。张总,您如何看待“价格战”?太阳宝会实行“价格战”吗?
张胜利:“价格战”是市场竞争下的产物,很多企业在制定价格战略的时候,往往把它简单理解为“低价策略”,这不仅在太阳能热水器行业,甚至在好多行业都是司空见惯的现象。如果把一个行业的竞争比作是一场战争的话,那些打“价格战”的厂商就如同一帮草莽,为了能够在这场战争中生存便“以命相拼”。试想:一个不愿珍惜生命的人又有谁愿意和他合作呢?从另一个角度来看, “价格战”的背后就是品牌自残的表现。
作为一个优秀企业的职责是将优质产品奉献给人类从而获得合理化的利润。太阳宝始终坚持做“太阳能行业技术领袖”的风范,将最好最美的产品奉献给人类,同时也会制定“价格战略”,但不是走“低价策略”,而是依然遵循合理化利润的定价策略将高性价比的产品贡献给消费者。
《家电市场》:2010年,太阳宝将在哪些方面给予经销商大力度的支持?
张胜利:我们首先将在2010年开始实施“千店创富计划”,通过在农村三、四级市场开设1000家太阳宝品牌店,支持农村经销商创业致富。同时,在三、四级市场启动“爱心1212工程”、“暖家服务工程”、“营销全程管家服务”等系列工程,其中“营销全程管家服务”工程更是行业首创,它将一改以往经销商拿了产品后不懂如何销售,被动等待市场的局面,在经销商加盟太阳宝之后,在培训管理和营销事件方面给予大力度的支持,让与太阳宝合作的商家能快速提升运作市场的能力,从而提升他们在当地市场的竞争力。太阳宝倡导的“营销全程管家服务”是经销商生意上的“参谋和教练”。作为经销商的战略合作伙伴,我们除了做好“授之以鱼”外,更重要的是“授之以渔”。
采访最后,当我们问及张总对太阳宝是否充满信心的时候,张总哈哈大笑道,“我对太阳宝信心十足,我相信所有太阳宝的营销团队成员对太阳宝也是充满信心的。我们的梦想是向着太阳的方向大步前进,创造更加美好的绿色世界,未来一定属于太阳宝!”