加强团队建设打造太阳能行业国际化品牌
豪客太阳能推进品牌国际化进程系列报道之一
国内品牌学权威余明阳认为:一个完整的品牌定义应从两个不同角度来阐释。从消费者角度来讲,品牌是消费者对一个企业、一个产品所有期望的总结;从企业的角度来讲,品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品理念等有效要素,并和目标群体建立稳固关系的一种载体、一种产品品质的担保及履行职责的承诺。
就太阳能行业而言,太阳能品牌是顾客对企业和产品的期望及企业员工通过技术、产品、服务对顾客的承诺和践约,因此,打造和提升太阳能国际化品牌最终要落到人的层面,通过培养和打造优秀的企业团队,向顾客提供一流的太阳能产品、技术、服务、文化来实现。
从草根行业到阳光产业:人才是关键
在人类历史上,政治、战争、文化的角逐,企业、团体的竞争,都是与团队建设情况紧密联系在一起的。共产党与国民党的力量对比悬殊,却取得了胜利,凭的就是五个指头握成了拳头,而国民党阵营则离心离德、貌合神离。
太阳能行业在最初被称为草根行业,近来由于家电下乡、低碳经济的兴起和行业的共同努力,行业逐渐成为朝阳产业、绿色产业,受到世人的瞩目和社会的尊重。但行业多数职业经理人都出自本行业,受到行业模式、发展思维的制约,自身水平难以满足行业快速发展的需要,行业整体缺乏优秀的技术、管理、营销、服务人才,“草根行业”还存在根基不稳的现象。主要存在如下三方面的问题:
首先,太阳能行业整体规模不大,行业内展会多而且乱,信息杂而无章,行业门槛低导致杂牌企业较多,整个行业没有较为明确的人才观和人才测评体系,导致企业在引进人才和培养人才的时候缺乏科学引导。
其次,太阳能行业由于区域性的因素,多集中在东部地区如山东、江苏等少数省份,没有形成全国范围内流动的人才市场环境。这不利于行业吸引更多优秀的人才,而行业内外人才的交流,会带来更多的行业管理和发展思路的变革,有效提升太阳能行业形象和企业的品牌影响力。
第三,有些外行业、高素质和具有丰富经验的职业经理人对相对地位不高的太阳能行业与企业不了解、不接受。多数太阳能企业又分散在不同的小城市,像山东省济南市同时具有豪客、桑乐和力诺三家省级太阳能产业基地骨干企业的情况比较少见。太阳能企业的人才发展环境让多数有意的职业经理人望而却步。
因此,要改变行业人才缺乏的现状,提升企业品牌影响力,就要在人才引进和培养上下功夫、想办法,不遗余力地打造一支优秀的企业团队,为企业基业长青奠定坚实而可靠的基础。
从豪特到豪客:提升品牌首先要提升团队整体素质
联想原名为中国科学院计算研究所新技术发展公司,其英文标识原来为Legend,2004年正式更名为Lenovo,并在全球范围内注册;麦当劳原来叫做麦克唐纳;可口可乐原来在中国的译名是蝌蝌啃蜡,后来改名为家喻户晓的可口可乐。国内外很多企业提升品牌往往是从改变企业名称、企业标识开始,给人的感觉品牌提升仅仅是改名字。
其实不然。联想也好,麦当劳、可口可乐也罢,在这些品牌的背后,有着以柳传志、安德鲁·麦肯纳(麦当劳董事会非执行主席)等为代表的具有国际水准的技术、营销、管理和服务团队。正是这些优秀的企业团队,推动这些闪着光辉的品牌不断发展,创造出一个又一个的奇迹。
太阳能行业知名企业豪特公司也是如此。豪特2009年牵手李光斗品牌营销机构,高调合作姿态震动行业内外。进入2010年,豪特公司品牌升级全面启动,不仅推出了全新的、与国际接轨的品牌规划、产品规划和营销规划,而且将豪特品牌升级为豪客·豪特,豪客太阳能国际化品牌由此耀世而出。豪客独特的太阳黄和豪客蓝企业色,具有浓郁国际时尚特色的英文标识(HOCOME即英文:hotcome,意为:热来),以独家规模化生产的70mm真空管为太阳能行业增加了全新品类—大管太阳能,促使行业迈入了大管时代,无不引发业界的瞩目、用户的好评和合作伙伴的追捧。
作为国内知名品牌,从豪特到豪客,走过了16年的风雨历程。打造豪客品牌,不仅是企业品牌加速国际化进程的必然,也是企业推进国际化发展战略的现实需要。从豪特到豪客,一字之差而已,背后凝聚了豪客优秀的技术、管理、营销和服务团队的心血和汗水。
豪客的发展得益于全体豪客人的奉献。豪客不断超越自我、超越同行,提出学习良好行为规范、培养全面责任感、树立竞争与合作理念、坚持遵章手法准则,改变观念,从小做起,从我做起,持续不断汇聚豪客团队成员的优秀个性,整合独特的豪客文化,用豪客文化拉动豪客差异化品牌文化不断提升。
豪客强调用制度化的管理控制企业运营风险,要求全体员工在工作中强化成本管理思想,尤其是在产品生产中,质量先行,同时力求高数量与高质量的平衡。通过流程化和标准化的计划、生产管理打造高质量的产品,让豪客产品成为豪客雄厚品牌资产坚实的后盾。
目前豪客太阳能管理团队可谓人才济济,品牌顾问为中国品牌第一人李光斗大师,营销总监为海信集团原销售副总钟谦武先生,生产总顾问为服务于国际知名日资企业长达16年的李景山先生。不仅如此。仅2009年以来,豪客就选派9人到山东大学参加MBA学习。