近期,市场上出现的“太阳雨中雨系列”热水器遭到查封,经查实,该系列的太阳能热水器产品和知名品牌“太阳雨”毫无关系。
随着能源成本不断提高、人们对环境保护意识的增强,节能而环保的太阳能热水器正受到越来越多的消费者青睐,伴随而来的就是各类伪劣假冒产品充斥市场。据记者了解,2010年全国热水器排名的前十位产品遭到傍名侵权的达到100%。
太阳能虽然被称为新能源,而普通太阳能热水器的科技含量十分有限,其构成部件主要有集热管、保温水桶、连接管道、固定支架和控制系统,这些部件的生产技术已经日趋成熟,因此成品太阳能热水器的生产工艺比较简单。对于非法制造商而言,申请生产经营许可和营业执照显得费时费力,即使取得生产许可和经营许可,也面临着产品推广的巨大投入。因此,大部分厂家采取地方作坊式生产,这也成为“傍名牌”热水器的主要产品来源。
相比其他商品,太阳能热水器不具备时尚和观赏性,消费者更关注热水器的实际功效,而忽略起外部特征;加上高科技的神秘感,消费者只认准名牌就不奇怪了;奇怪的是,傍名牌明明是一种不正当的竞争现象,可目前在国内却“傍”得理直气壮。皇明、桑乐、四季沐歌、太阳雨等国内知名品牌的LOGO先后被篡改,相比正规厂商而言,单是每年节省下来的广告费用也能让傍名牌者偷着乐了。
“傍名牌”带来的危害显而易见,就行业而言,首先受伤的肯定是被傍的企业和产品。非法生产和经营者披着优质产品的外衣,售出的产品一旦出现问题,正规企业就成了替罪羊。加上目前国内知名的太阳能企业并不多,有限的企业群代表了整个国内太阳能热水器市场形象。一旦这几家企业遭受傍名牌的困扰,整个行业的信誉度都会受到损害。
其次,傍名牌愈演愈烈,受害最深的就是消费者。无论消费者选择哪个品牌的产品,都是对整个行业的信任和支持。如果因为“傍名牌”导致消费者购买到不合格的产品,出现问题无人解决、投诉无门,他们惟一能做的就是将上当受骗的消息传播给潜在的消费者。
再次,经销商作为市场最前沿的先锋,对品牌的推广、普及太阳能热水器起到了至关重要的作用。但是由于“傍名牌”现象的出现,改变了市场的供需关系,经销商难免赔本赚吆喝。
太阳能行业中小品牌企业也不能幸免,大品牌遭到傍名牌之困对实力不强的中小企业而言并非发展良机,相反,假冒伪劣产品的横空出世也带动了原材料上涨、大企业的地位在短时间内是无法撼动的;由于傍名现象的出现,反而导致该品牌继续畅销,名牌企业运用成功的营销手段就能保证产品销量。相反,一些中小品牌本身产力不足,广告投入力度不大,营销力量薄弱,在这种情形下可谓是举步维艰。
那么,面对层出不穷的挑战者,难道这些知名品牌的大企业只能无动于衷?为什么傍名牌的现象无法根治?行业潜规则使然。
太阳能热水器产品的行业进入门槛、技术、资金投入要求都比较低,国内作坊式的小企业比比皆是,而依靠“傍名牌”误导消费者是惯用的伎俩。记者在河南某地采访时发现,很多作坊通过各种渠道获取某品牌包装,店面就相应装修成这一品牌的销售店面。而组装用的部件来源就成为经营者的最大秘密。
记者尝试联系一些被“傍”的企业,除部分电话无法接通外,大部分工作人员表示毫不知情或并不在意。从被“傍”企业的态度上可以看出,他们不愿过多地和“傍”自己品牌的信息产生什么瓜葛。一方面是出于品牌影响力的考虑,品牌企业宁可让“李鬼”横行,也不能让“李逵”受牵连,一位品牌太阳能热水器的销售人员告诉记者,他们也知道自己代理的品牌遭到仿冒,却害怕一旦他们被查处,会殃及消费者对正牌产品的信任;另一方面,大企业大品牌往往认为“傍名牌”对自身企业不会造成影响,自命不凡的心理在作怪。既然认为傍自己名牌的属于“游兵散勇”,自然不会花费大力气整顿,被“傍”也就听之任之。据记者了解,就连国内排名前三的大企业也饱受“傍名”维权之苦,可见整个太阳能热水器行业品牌打假和维权工作不尽人意。