暴风雨过后,安装在屋顶的太阳能热水器一片狼藉:有的支架严重扭曲、变形,悬挂在屋檐,摇摇欲坠;有的则被大风连“根”拔起,掀翻在地。近来,许多省市遭遇了狂风暴雨袭击,风雨过后,一些杂牌太阳能热水器产品不堪一击,尤其是农村地区更为严重。为此,河北省消协发出消费警示:“弱不禁风”的太阳能热水器要慎购。
“支架不过硬成为太阳能热水器经不住风雨考验的主要原因,并且在安装中还存在问题。”河北省消协副秘书长聂云东介绍,按照行业推荐标准要求,支架用板材至少应该达到1.5毫米厚、100毫米宽才算合格,而一些太阳能热水器生产企业却偷工减料,支架用材仅有1-1.2毫米厚、60-70毫米宽,又窄又薄;还有一些支架板材多处掏孔,俗称“省料孔”,抗扭能力、抗风能力大大降低,一旦遭遇狂风暴雨天气,这些支架就像患有“软骨病”,很容易折裂。
由于太阳能热水器要经受风吹日晒,其支架一定要经过防腐处理才能保证使用安全,但很多支架的防腐处理做得不彻底,喷塑层与基材结合力差,易老化、脱落,日积月累,大风一刮,支架就会在腐蚀处折断。
安装设计不合理是又一问题。很多被风刮倒的太阳能支架结构造型不合理,缺乏必要的支撑和连接部件。有的甚至没有进行有效固定,只是简单“放”在屋顶。有的热水器支架用很细的铁丝一拧就算万事大吉。
河北省会开发区的一家品牌太阳能热水器专卖店的销售人员介绍,目前太阳能热水器的安装,并没有一定的标准,所谓的安装标准都是企业给出的。有的企业要求严,有明确的安装规范,甚至规定并提供安装材料。而有的企业根本不管怎么安装。
“在选购太阳能热水器之前,一定要看它的安装技术人员是否专业、安装设计是否科学、安装服务是否规范。尽可能选择安装服务比较规范的知名品牌的产品。”省消协工作人员表示。在太阳能热水器行业中,普遍存在着“重销售、不重安装”的现象,很多企业没有建立专业的安装队伍,安装人员也没有经过严格的培训,甚至农村的一些日杂店也承担起了代理销售及安装杂牌太阳能热水器的双重责任,这样的“服务”根本无法保证安装质量。相对来说,品牌产品企业制定的安装标准要严格、规范得多,售后服务也相对比较完善。