休斯敦3月10日电2010年3月11日电 /美通社亚洲/ -- 在 CERAWeek 2010 上公布的微软和埃森哲 (Accenture) 近期调查结果显示，在工作中使用社交媒体和协作工具方面，亚太区的油气业专业人士是行业佼佼者。该地区四分之三的受访者表示社交媒体可提高他们的工作绩效。
微软和埃森哲共同展开了名为《Oil & Gas Collaboration Survey 2010》（2010年油气协作调查）的调查，对来自美洲、欧洲、中东、非洲和亚太区的275位专业人士进行了民意调查。该调查发现，亚太区的油气工作人员在商业使用即时信息、视频会议、社交网站、手机短信、视频或图片共享等社交媒体工具，以及使用博客和微博方面明显领先于其它地区，有时甚至比其它地区同行超出10倍。事实上，亚太区37%的受访者表示社交媒体对于工作协作是非常有价值的。
微软全球石油与天然气行业董事总经理 Albrecht "Ali" Ferling 博士表示：“亚太区的能源需求正迅速扩大。该地区将制定未来石油议程，所以促进更高生产力、更强协作以及更高效的运营是该地区的当务之急。亚太区的油气专业人士无疑在使用最新的技术来帮助他们应对迅速扩大的能源需求方面拥有自己的见解。”
欧洲、中东和非洲：推动信息的查找
欧洲、中东和非洲地区超过三分之一的受访者表示他们今年将较去年花费更多的时间在协作上。然而，62%的受访者表示协作经常会因无法搜索准确的资源（包括人物和信息）而受到阻碍。该地区四分之三的专业人士认为社交媒体对业务有用，超过一半的受访者则表示主要将社交媒体作为一种搜索工具来使用，而与其它地区相比，该地区还有更多的工作人员选择 wiki 用于商业用途。
美洲：适应不断变化的劳动力
当被问及社交媒体用于哪方面的协作最具价值时，美洲工作人员最多的答案便是“制作文件和传递知识”；所有受访者中有61%认为“劳动力减少和老龄化导致技能/才能匮乏”是最能推动合作需求的全球性行业趋势，这与美洲工作人员“制作文件和传递知识”的回答相呼应。然而，美洲40%的受访者表示目前他们在工作中没有使用任何公共或公司社交媒体。所有地区中有一半的受访者表示他们的公司支持使用社交媒体，但现在还没有广泛执行社交媒体；而美洲则有四分之一的受访者表示他们的公司没有开放这些工具的采用和执行，四分之一的这个比例较亚太区（14%）和欧洲、中东和非洲（17%）要高。
埃森哲能源工业集团咨询业务高管 James Arnott 表示：“那些较晚使用合作技术的公司将错失利用工具提高劳动力利用率和改善业务与运营业绩的战略性机会。新兴市场中工具的高利用率表明，这些市场的企业快速采用了新技术来提供更具优势的劳动力、运营和业务绩效，也就提高了竞争力。调查发现全球范围内的个体、工作小组和团队都在促进公司内部协作工具的采用，这一结果表明企业对通过合作进行知识共享和提高生产率有着广泛的需求，而且强调了企业正在不断增加技术的使用，以解决油气行业技能和经验严重匮乏的问题。”
所有地区中，有四分之三的专业人员认为综合项目是推动合作的最大工作场所因素，美洲专业人员中有21%表示利用社交媒体来管理资本项目。此外，各地的答案有所不同：美洲认为推动保持竞争力的创新工作有着巨大压力（35%），而亚太地区（43%）和欧洲、中东、非洲地区（34%）则表示新工具帮助他们满足了对频繁或详细管理报告的需求。
综合调查结果表明全球近75%的油气业专业人员认为，在工作中使用社交媒体和协作工具具有一定的意义，这一比例较上年同期提高了83%。
