针对有指埃索广东及广州埃索石油服务售卖劣油、涉嫌违规经营，广东埃索称，公司非常重视油质量量，由选择油品供应商、出库及运送过程、以至送抵油站后的质量检测，均经过严谨的监控程序，符合国家要求。
广东省经贸委副主任李向明此前证实，确实没有给埃索公司颁发过成品油批发资格证，旗下油站的零售经营资格证也是一年一审。而广东埃索一直强调，公司不是在做批发业务，只是做配送业务。
此前有媒体引述广东埃索内部员工消息指，该公司的劣质油频频导致车辆死火，加油站也因此接到过车主投诉，公司提供的成品油疑有油泥、杂质掺杂其中。
