近日，从湖北石油传出喜讯，湖北恩施石油分公司荣获2009年全省系统“全员销售”竞赛第一名。再次书写了山里人“有红旗就扛、有第一就争”和敢于“亮剑”的精神。
一比客户开发与维护
2009年，恩施公司在准确分析竞争对手和市场走势的基础上，及时把经营策略调整到“跑市场、跑客户”上来，制定并严格实施了全员参与的“双千客户计划”。各县（市）公司按照加油站的辐射半径划分责任区域，每个责任区域的客户由站长负责。在此基础上，按照客户分级从高到低，分别由公司经理到加油员的每一名员工承担客户开发和维护任务。零售管理部在计划下达、动态跟踪、结果考核、工效挂钩、客户档案管理上都严格把关，按月督促和通报。同时，在2008年、2009年连续两年开展了“人人有任务、人人是推销员”的IC卡推卡竞赛活动。2009年，恩施公司发卡量进度位列全省系统第一。
二比区外市场拓展
恩施公司充分利用与重庆黔江、万州和湘西龙山毗邻的优势，通过水、陆实施对渝东和湘西市场的立体渗透和辐射，巴东、建始、恩施、利川、咸丰、来凤六个县（市）公司为争夺区外及带状市场而相互竞争。与之接壤的重庆边界，煤炭资源丰富，边贸发达，用油量大。其中5家县（市）公司均紧盯这一带状市场，各自把销售触角纵向延伸到边界上的集镇，加大对区外客户的维系，利用地区价差加大对边界市场的占有和销售。2009年，恩施公司区外实现零售量10925吨，同比增幅高达43.4%。
三比竞赛龙虎榜
在“全员销售”竞赛活动中，恩施公司按旬发布县（市）公司、加油站“全员销售”竞赛排行榜，按月通报县（市）、加油站、加油员的“全员销售”竞赛获奖情况，利用月度分析会对县（市）公司的竞赛情况进行讲评；加油站每天通过加油站看板公布员工销售排行榜，并利用晨会或班前会对销售情况进行讲评；县（市）公司经理每周对所辖加油站进行销售点评，并及时推介全省、全州的典型经验和做法。以此，鼓励各层级敢于争“名”夺“利”。
四比服务质量
为强力提升全员服务水平，恩施公司出台了《恩施石油分公司2009年督查工作实施办法》，把服务质量与工资分配挂钩，与诫勉谈话挂钩，与职务升降挂钩，加大了奖惩力度。并按月点评，按月通报。“三挂钩”措施的落实，促进了恩施公司全系统加油站的比拼氛围，现场服务水平大幅提升，在全省系统2009年暗访中排名第二。
五比油非互动
非油作为一个新鲜事物，恩施公司首先从解决全员重视非油的思想意识、便利店规范运行和营销技巧三方面入手，主抓“员工培训、典型引路、商品采购”三个环节。在加油站之间“比便利店规模、比销售额、比商品陈列、比管理规范、比商品种类、比团购客户”，在员工之间“比营销意识、比销售业绩、比销售技巧”，在全系统总结出了芭蕉加油站燃油宝销售“六字诀”和加油员康洲的“康师傅销售法”。
