“我宣布：2009年南海休渔期结束，全体渔船起航！”8月1日正午时分，随着广东海洋与渔业局局长李珠江宣布开渔的命令，阳江当地各大渔港吹响出海号角，泊港待航的渔船在蔚蓝的南海上浩荡起航，驶向广阔的渔区。渔民在船头燃放震天的鞭炮，醒狮在港口边伴鼓起舞，一派喜庆繁忙景象。出渔港的渔民兄弟个个满脸笑容，大家都难掩启航捕鱼给他们带来的喜悦。看到这喜人的景象，附近的广东阳江石油海上加油船的员工们也露出了灿烂的笑容。在繁忙而又充满喜悦的开渔节背后，他们发挥了不可取代的作用，向进港的渔船供应了足量优质的柴油，确保了出港渔船能顺利起航。
闸坡渔港是广东目前唯一的国家级中心渔港，据统计，闸坡港共有渔船1200多艘，潜在市场月需求量约为2500—3000吨。为了落实省公司扩销增量的工作要求，目前阳江海上油品销售竞争日益激烈的情况下，为了最大限度抢占水上市场，阳江石油分公司主动出击，为南海开渔节加油，“下海”开拓市场。
早准备，抓维护。为了满足加油船能在休渔期过后加油需要，他们利用休渔期对201、202、203加油船进行了全面的设备维护工作。整个维修过程涉及船体外板以及主甲板除锈油漆、修补舷栏和波板，历时36天。经过维修，整个加油船里里外外的面貌都焕然一新，各项功能更加齐全完备，中国石化的金漆招牌更加夺目，为南海开渔用油需求提供了强有力的硬件保证。
给政策，保开渔。为了能够满足渔民的用油需求，让渔船能在开渔后顺利起航并正常作业，他们采取了倾斜政策，在人力、运力和资源上尽量向海上渔业用油倾斜，向渔民提供优质油品和服务，保证海上成品油供应，让渔民在开渔节后顺利出海捕鱼。他们在渔民中树立了诚信、负责任、可信赖的企业形象。
齐动员，迎开渔。为了向每一艘渔船提供品质好，数量足的柴油，确保每一艘渔船能顺利出海作业。他们对水上加油船召开了一次开渔节节前工作动员大会。向各位员工详细说明渔业发展在阳江市经济发展中的地位与维护渔民利益的重要性，要求加油员要向渔民提供最优质、最真诚的服务。提高了水上加油员对开渔节期间水上加油工作重要性的认识，全体员工意气风发迎接各位渔民兄弟的光顾。
扩宣传，强调查。在开渔节前期，他们对休整渔民进行了强有力的宣传。通过向渔民派发公司宣传单，向渔民介绍了成品油相关的常识、劣质柴油对渔船发动机的危害性等，在渔民心中树立了中国石化加油船的油品质量好、数量足的正面形象。除此之外，通过详细的水上调查，建立起完整的海上客户档案和竞争对手档案，从而有针对性地制定客户开发计划及维系客户关系方案。根据渔民的用油量、渠道稳定性、资信状况、忠诚度等对客户进行分类，将全辖区客户细分为铁杆、忠诚、较稳定、中小客户和动摇客户、未开发客户等5类，对不同客户实施分级分类管理。做到了由市场占有向客户占有转变，进一步巩固了主导海上成品油市场的地位。
做朋友，增感情。他们在开渔节前请渔民上岸开了一次座谈会，听取渔民的心声。通过互动的交流，渔民提出了他们的意见，如其希望建立油品价格和资源信息互动沟通机制等。该公司向渔民做了三点承诺：即时通过对讲机或者手机短信告知渔民资源价格情况、承诺优先保证渔船的资源供应和做好便民服务，如帮外港渔船卖鱼、买菜或购买生活日用品等。这大大增进了与渔民之间的感情，进一步巩固了渔民的购油关系。
该公司很好的抓住了这次开渔节的机遇，对渔民扩大了宣传并开展了主动抢占市场份额的攻势，进一步拉近了公司与渔民的距离，增加了渔民客户对我公司的忠诚度。巩固了老客户，吸纳了新客户，提高了在水上市场的份额。仅在开渔节前后五天时间我公司水上加油船就创造了柴油销售455吨的佳绩。
