编者按：
2010年12月27日至28日，集团公司在京召开“十一五”培训工作总结表彰大会，总结部署培训工作，表彰先进。大庆油田有限责任公司等8个单位发言，交流开展培训工作的典型经验和做法，16个单位进行了书面交流。
近年来，各企事业单位认真贯彻落实集团公司的部署和要求，积极探索企业教育培训规律，积累了很多好的经验和做法。集团公司培训工作的经验，概括起来就是“四个坚持”，即坚持围绕中心服务大局、坚持紧扣需求突出重点、坚持完善体系巩固基础、坚持改革创新提升质量。
这些经验是在实践中探索总结出来的，体现了现代企业培训发展新趋势，反映了培训工作新规律，对新形势下搞好企业教育培训工作有很好的促进作用。
刊登部分单位的经验和做法，供交流学习和借鉴，以促进各单位员工培训工作水平不断提高。
大庆油田：全力打造持续稳产三支队伍
中国石油网消息（记者张立岩）大庆油田着眼于原油持续稳产，努力培养一支素质优良的员工队伍。“十一五”期间，大庆油田年均培训32万人次，全员培训覆盖率均超过80%。
大庆油田实现持续稳产，需要不断推进管理、技术、体制创新。人才是根本，培训是重要手段。这个油田按照“分级分类管理，分层次组织实施”的原则，建成了以管理层级、各项业务和所属单位为三个维度的立体化培训管理架构，对管理、技术、操作三支队伍有针对性地开展培训。
突出领导力和执行力提升，强化管理人员培训。对中高层管理人员，以思想政治、形势任务、战略决策、领导艺术、创新思维、作风建设等为主要内容，开展调训、轮训23期，培训领导干部738人。对优秀中青年干部以经营管理、执行力、领导方法、政策法规、企业文化等为主要内容，先后举办培训班14期，培训优秀管理人才586人。对基层管理人员以管理技能、业务知识、规章制度为主要内容，全面开展普及性培训，年均培训基层管理人员7.9万余人次。
突出技术创新和科研攻关能力提升，强化技术人员培训。紧紧抓住“打好新时期高科技新会战，确保原油持续稳产”这一主题，把技术创新和科研攻关能力提升作为培训的主要任务。对技术专家、学术技术带头人，注重创新思维和创新方法的培训，先后选送324人赴国内外高校和科研院所学习深造。对技术带头人和技术骨干注重培训内容的前沿性、领先性，先后选送1556人赴长庆油田、西南油气田和石油院校学习。对一般技术人员注重培训内容的实用性和应用性，开展岗位业务知识培训年均6.2万余人次。
突出关键技能和应急能力提升，强化操作人员培训。把培养娴熟的操作技能和提升应急防范能力作为培训的主要任务，分层次抓培训。对技能专家、技师等高技能人才，强化新知识、新技术、新工艺、新方法及生产疑难问题和突发事故处理的培训，先后举办钻井、采油、集输等20余个工种的高技能人才培训班。对一般生产操作人员以岗位操作规范和安全环保知识为主要内容，传承抓基本功训练的优良传统，岗位练兵活动收到良好成效。
长庆油田：实施四项工程实现三个转变
中国石油网消息（记者张立岩）长庆油田发展步伐加快，大规模建设持续推进，储量产量快速增长。培训工作紧跟发展形势，大力实施“四项重点培训工程”，员工培训实现了“三大转变”。重组整合3年多，累计培训员工12.6万人次，为三年油气当量净增长1500万吨，而用工没有增长做出了贡献。
长庆油田抓住“高级工、技师和高级技师等高技能人才培训工程，井区长、班站长等生产骨干人员素质提升培训工程，未上市单位人员分流转岗培训工程，适应数字化普及与推广的骨干人员培训工程”四项重点培训工程，即由小油田培训管理转变为适应大油田发展的培训，由“撒网式”的规模培训转变为以骨干、转岗人员为主的重点人员培训，由满足传统油气田现场操作培训转变为适应数字化现代化大油气田管理的培训，紧紧跟上大油气田建设步伐。
针对员工工作区域高度分散、工学矛盾大的实际，长庆油田2008年以来累计投入1.3亿元，先后建设和完善了覆盖全部油气区的银川、陇东、西安等七大员工安全技能实训基地及数字化实训基地，最大限度地兼顾了员工培训与倒休两不误。
岗位练兵、岗位竞赛、技能竞赛，为各类技能人才脱颖而出搭建了展示才华的平台。重组以来，长庆油田参加集团公司技能竞赛6场，取得4金8银12铜共24枚奖牌的好成绩。参加12次陕甘宁三省区的“长庆杯”员工操作技能大赛，成果颇丰。
长庆油田三年培训高级技师87人、技师510人。高级工、技师及高级技师占操作人员的总数，由“十一五”初的23%上升到28%。以基层建设标准化、精细化、数字化、人本化和自主化管理为重点，基层一线井区长、班站长晋级、任职达标和管理提升培训持续推进。重组整合后，累计组织转岗培训班48个，培训转岗人员1.2万人，为降低人工成本发挥了突出作用。
在以数字化为核心的新型管理方式下，加大适应数字化新工艺流程、适应数字化新装备、适应数字化管理体系的培训，共举办数字化管理培训班35期，培训管理、技术、操作骨干人员2818人，为大油气田的发展储备了一支精壮的人才队伍。
华北油田：抓好三级培训为二次创业护航
中国石油网消息（记者王巧然）华北油田公司以建设实用高效的培训基地为契机，创新培训理念，完善培训机制，整合培训资源，规范运行模式，促进了全员培训质量和水平的持续提升，不仅为华北油田发展护航，而且给新时期油田转变发展方式“二次创业”提供了强有力的人才保证和智力支持。
华北油田培训基地2007年3月开始筹建，2010年6月正式建成并投入使用，建成了一座占地2.41万平方米，包括8个专业实训场地和4个仿真实训室，拥有各类教学设备120台（套），涵盖油田主体专业、主要工种和关键岗位，功能齐全、设备先进、实用高效的现代化教育培训基地。
近年来，通过建设和发挥培训基地的实际效能，健全完善培训体制机制，创新培训方式方法，培训工作的针对性、实效性不断增强，培训质量得到有效提高，这个公司连续四年被评为“中国企业教育百强”先进单位。
按照“三全”精细管理理念的要求，基地建设期间，科学规划建设方案，有效使用建设资金，盘活整合资源，狠抓施工质量，确保有限的资金发挥最大的效益。通过翻修改造、技术革新等方法，实现了投入最小化、效益最大化。通过加强过程控制，基地建设实现了高起点、高质量、高速度。
通过科学规划、精心施工，整个培训基地体现了工程设计标准化、系统流程实用化、地下工艺透视化、实物模型直观化、实训手段仿真化、技能训练可视化、现场操作自动化、思想教育形象化八个方面特点，保证了整体功能的高效发挥。
近两年来，以培训基地建设为契机，注重增强培训基地的示范性、辐射性和影响力，科学构建培训基地网络体系，创新完善培训机制，抓好师资队伍建设，搞好教材课件开发，促进了培训工作整体水平的提高。
目前，华北油田已形成了以公司培训基地为主，各单位培训基地为辅，基层队（站）培训站、点和高校培训基地为补充的，具有华北油田特色的三级培训基地网络体系，已开发各类培训教材54种、网络培训课件四大类10241个。员工培训总量从2008年的4.8万多人次增长到2010年的7.9万多人次，满足了加快发展的现实需要。
抚顺石化：培养多岗位能手助力产业升级
中国石油网消息（记者李妍楠）抚顺石化作为有着82年发展历史的老石油工业基地，已成为集“油化纤塑洗蜡”为一体的大型石油化工联合企业。老旧装置不断更新淘汰，新装置的陆续上马，除了需要资金的支持，更多的还是人才的需求。他们提前为产业升级储备人才，紧紧抓住基层一线员工技能实训，建立科学完善的培训工作体系和激励机制，培养造就了一支技能过硬、作风顽强、忠诚企业的具有优秀操作技能的人才队伍。
抚顺石化公司在队伍建设中，把占员工比重最大的一线操作员工技能实训列为重中之重，突出政策倾斜、结合实际、实践能力。完善公司、生产厂、车间和班组四级培训机制，配套制定了岗位职责、工作目标、实训项目、考评标准，将员工技能实训任务逐级分解、逐级细化、逐级落实、逐级检查，形成了相互联系、各有侧重、阶梯递进的四级培训工作链条，将企业变成一线员工技能实训的“开放课堂”。
在硬件方面，抚顺石化更是加大投入，不断完善职业技能开发工作的设施配备。对原有的6家教育培训机构进行了专业化重组整合，成立了教育培训中心，实现了培训设施、经费、师资三集中，建成了计算机室、分析化验，以及电、钳、仪等技能培训和鉴定基地。2009年又投资1800万元，建成炼化装置仿真操作实训基地和特殊工种实训基地；面向全公司招聘200多名具有丰富实际操作经验的优秀技师，并引入社会优秀培训资源，形成了覆盖企业各主要工种的培训网络。
为更好地激发员工积极性，调动员工热情，抚顺石化公司持续开展练兵比武活动，为员工搭建展示的平台。同时将技能实训重心下移，把班组建成技能培训的前沿阵地。采取设讲台、建平台、搭擂台等方法，开展了“创建学习型班组，争当知识型员工”活动及“百名名师带高徒”、岗位互学、日题周评、月考季赛等岗位实训。
目前，抚顺石化公司80%一线操作员工具备两岗技能，50%具备三岗技能；有218名技术状元破格晋升技术等级，35人被评为公司和集团公司技能专家，36人成为全国、中央企业或集团公司技术能手。
四川销售：严把三关培养骨干提升效益
中国石油网消息（记者王巧然）人才兴企业，培训出效益。“十一五”期间，四川销售紧贴企业实际，开展多层次岗位培训，通过举办技能竞赛，开展岗位练兵，提高培训工作实效性。特别是把好人才“引进关”，实现新进人员与岗位要求的“无缝对接”；攻坚“素质关”，提升骨干人员业务能力；打牢“技能升级关”，广泛开展一线员工岗位培训，有效提高了员工的专业知识和操作技能，在销售企业中走出了一条人才强企业、培训出效益道路。
“十一五”期间，四川销售公司共培训人员超过14万人次，其中自主培训1.3万人次，组织和指导二级公司开展岗位培训12.7万人次，组织鉴定1.15万人次，通过率达63.7%。
四川销售通过探索开展企校合作模式，加强内部基础建设，拓展外部培训基地，强化保障力量。一方面采取“订单式”培训模式，培训引进操作技能人员；一方面采取企校联合办学模式，进行转专业培训，通过学校职业技能教育与企业人力资源需求的有机结合，降低了企业的培训成本和员工适应岗位的时间成本，实现了企业和员工的双赢。
这个公司坚持每两年举办一届操作人员技能竞赛，通过技能竞赛和岗位练兵锤炼队伍，通过职业技能鉴定检验培训效果。200余名业务骨干带头成为本工种本岗位的行家里手，带头成为企业技能培训先锋队和排头兵，如今他们已成为各工种的“带头人”和“内训师”。
广泛开展的岗位练兵活动不但巩固了培训基础、培养了业务骨干。在集团公司2008年成品油销售企业职业技能竞赛决赛中，他们的参赛选手取得了5金7银3铜和8名优秀选手奖，加油站操作员团体第一、油品储运调和操作工团体第二、油品计量工优秀组织奖的好成绩；10人获得技师职业资格，位居销售企业之首。
与“十五”末相比，四川销售人才队伍结构得到了较大优化，在加油站数量较“十五”末增加220座、油库库容增加12万立方米、销量增加240万吨的情况下，员工人数减少了526人，人均销售量增加了123吨。
东方物探：高起点新视野造就国际化人才
中国石油网消息（记者王巧然）东方地球物理勘探有限责任公司把人才资源作为企业第一资源，发挥整体优势，大力推进全员外语培训、高层次岗位培训、基层岗位培训三项培训工程，特别是“国内支持国际，国际带动国内”能力持续增强，在公司快速发展中起到了人才保障作用。
“十一五”期间，这个公司投入培训费2.54亿元，举办培训班4715期，培训12万余人次，有效提升了员工队伍国际化水平，较好满足了公司国际业务发展的人才需求。
把外语培训作为支撑国际业务发展的首要任务，大规模培训国际勘探从业人员，重点提升专业技术骨干外语水平。目前共有2239人通过集团公司英语模拟托福考试，基本解决国际业务语言沟通问题。
坚持高起点新视野，通过选派优秀人才到国外参加高层次培训，引进国际知名培训机构与师资开展高层次培训，开展领导干部战略与管控能力培训，超前培训国际业务和深海勘探人才等举措，持续推进高层次岗位培训工程。为实现国际业务岗位培训的标准化，他们与世界著名石油公司对标，开发国际业务关键岗位序列的胜任素质模型，确定岗位、能力、培训内容的关系矩阵，举办国际业务高层次培训班145个，培训3800多人次，620人取得项目管理培训合格证，54名项目经理获得PMP资质，有效提高国际业务人员岗位素质。
依托2个公司级培训基地、5个海外培训基地和5个二级单位所属培训基地，这个公司扎实开展基层岗位培训，还通过加强基层班组长带班能力培训，按照国际岗位用人标准开展高级技能培训，加强基层一线岗前培训、转岗培训、特种资质培训，实现100%培训并持证上岗，各类骨干人员素质基本达到了国际化的要求。他们还把外籍雇员的培训纳入统一管理，推进操作骨干本土化进程，目前海外整体本土化比率达到86%。2006年建设了具有国际先进水平的远程培训系统，开发制作了800多个远程课件，上网学习的员工超过8万人次，推进了个性化培训与自主培训，节省成本约1200多万元。
大港石化：量身定制实现“精一岗通多岗”
中国石油网消息（记者李妍楠）大港石化公司“十一五”期间年加工能力从250万吨发展到500万吨，“炼量翻番，员工总量不增”是一个挑战，也是人才培养的挑战。如何确保新装置平稳运行、实现“增产不增人”？这个公司除了提高管理水平、自动化程度外，还注重更新员工培训理念，制定针对员工岗位需求的培训内容，强化个性化培训模式。
打造高层次的人才队伍，破除旧有的培训理念。大港石化充分借鉴杜邦HSE管理的先进经验与成熟做法，破除“培训是教育培训部门的工作”的观念，牢固树立“大培训”理念，开展分类分级培训，根据不同层级人员的岗位需求设置培训内容，切实增强培训的针对性、实用性、有效性，建立了全员、全方位、全过程的员工培训体系。
针对以往培训计划性差、“培训过剩”和“培训盲区”并存的情况，大港石化引入HSE培训矩阵理念。以岗位通用培训需求为重点，按照全员参与和与直线领导相结合原则，编制了公司级培训矩阵；以岗位独有培训需求为重点，遵循“化整为零”的原则，将培训需求细化到最小工作单元，编制了车间级培训矩阵。
因材施教，培训也应当兼顾整体培训需求和员工个体的差异。为此，大港石化实施了“一岗一单”、“一人一单”式培训，确定岗位操作技能需求，实施系统性操作培训；针对个人技能短板制定计划，实施个性化培训，提高关键岗位的“精、准”操作能力。在培训实施中，通过集体脱产培训和个性化培训两种方式结合实施，通过“一岗一单”、“一人一单”培训不断拓展岗位员工的技术技能水平，不仅促进了操作人员技能水平迅速提升，也加强了班组成员之间的交流，使员工实现由单岗位知识到系统流程的精通，实现一岗多能到精一岗通多岗的目标，促进员工整体素质的提高。
2008年以来，大港石化先后组织HSE培训165批、5948人次，其中，领导层HSE培训12次，中层管理人员HSE培训班5期。加强安全管理人员培训及操作岗位人员技能培训，多次及时准确地处理了装置泄漏、停电等事故，展现了过硬的应急事件处理能力。
长城钻探：搭建四大平台提素质强能力
中国石油网消息（记者李妍楠）长城钻探公司成立三年来，以提升员工队伍素质和能力为主线，从完善培训体制机制入手，加大培训投入力度，努力打造与国际接轨的现代化培训平台，即员工成长平台、网络培训平台、标准化培训平台和国际化培训平台四大培训平台。
以员工培训晋级体系建设为重点，着力搭建员工成长平台。这个公司注重人力资源开发政策创新，并在培训工作中引入了员工培训晋级体系。该管理体系对每个等级和层级都详细列出员工应该掌握的技术和经验，并且配置了不同的薪酬标准。员工培训晋级体系不仅考虑了员工的职业发展，还结合员工在各个层级内的递进培训，激活了员工主动学习的动力及自觉参训的积极性，由“要我参加培训”转变为“我要参加培训”。
整合内外部优势资源，着力建设培训基地网络平台。在对国内外培训资源进行系统调研的基础上，长城钻探制定了科学规范的培训基地建设整体规划。对培训业务进行全面整合，2009年5月成立员工培训管理中心。以员工培训管理中心为核心，构建了连接各二级单位、海外项目部、机关部门培训科或培训岗的业务管理网络。
以开发标准作业流程（SOP）培训教材为契机，着力搭建标准化培训平台。这个公司确定，将标准作业流程（SOP）作为公司技术与技能人员培训的标准化和系统化教材，标准作业流程教材不仅规范、标准、准确，而且通俗易懂，将散布在员工头脑中的无形的知识和经验集中起来，书面化、文字化、有形化，达到了知识共享的目的。截至2010年11月底，共收集钻井、测井、录井等专业SOP编写目录1040项，编写完成近200个。
为建设国际化培训平台，促进公司培训工作水平不断提升，在培训服务与支持上，高度重视外籍甲方客户培训。通过向甲方介绍公司的新技术和特色技术服务能力，增进相互了解，赢得甲方信任，融洽海外市场甲乙方关系，为海外市场的稳定和拓展创造了良好条件。
