中国石化新闻网讯 河南石油通过领导干部进基层,广泛向基层征集经营、管理、发展、安全、稳定、三基和领导班子建设、干部队伍建设以及民生等方面科学发展的“金点子”,为开好领导班子专题民主生活会,做好分析检查阶段各项工作奠定基础。
一是以开座谈会的方式当面征求。为使征求到的意见和建议具有一定的代表性和广泛性,河南石油6位领导从3月中旬开始,就分别带领相关部门负责人,深入到22个基层党组织调研,先后在各单位和改制企业召开不同层次的征求意见座谈会23场次,征求意见26条。
二是以个别交谈的方式细致征求。针对征求到的部分意见有的只点了问题、并未深入阐述,有的只是希望建议、比较委婉的情形,河南石油两级领导班子成员和组织、纪检等部门人员就带着有关问题,主动走进片区、走进加油站、走进员工,联系有关人员交流思想,个别征求意见,进一步找准了存在的问题和差距,使征求到的意见更准确、更全面。
三是以调查问卷的方式书面征求。为增强调查问卷的针对性和实效性,尽量调动被调查者的参与兴趣和积极性,认真制定了调查方案,精心设计了调查内容,确定了调查方法和调查对象,做了充分的准备,并向不同层次的离退休干部、调研员、职工代表及职工发放且回收调查问卷241份。
四是以深入企业走访大客户的方式延伸征求。为拓宽征求意见的范围,河南石油领导班子分别深入企业,向长期以来有业务往来的大客户了解客户需求,提高服务质量,拓市增量征求意见和建议。同时,河南石油还主动利用3·15消费者权益保护日活动,走进加油站与顾客、员工个别交谈,随机征求意见和建议。当日,河南石油系统735人参加了“加油一日”活动,共收回《消费者满意度调查问卷》、《员工满意度调查问卷》1000余份。