家住在长庆油田泾渭苑社区的一位“老病号”,老伴去世多年,子女们都在一线,自从矿区为他联系了家政钟点工后,再也不为一日三餐发愁了。9月20日,这位老人高兴地对记者说:“矿区的贴心服务把我的心给暖热了,让我感受到了大家庭的温暖。”
针对油田社区老年人居家养老问题,长庆油田矿区服务事业部积极探索实践,搭建服务平台,走出了一条具有油田特色、内涵丰富的社会化居家养老新路子,并逐步形成了三种模式。
“阳光助老·亲情家园”模式。将内外资源有机整合,通过“居家养老服务站”,引进周边大学青年志愿者队伍,成立社区内部“低保义工”队伍。
通过整合社区资源,矿区服务事业部建立了6支专业服务队伍,针对不同需求实施不同的爱心帮扶。社区青年志愿者服务队及夕阳红志愿者服务队,为60岁以上老人、孤寡残障老人、无生活来源老人和失能老人,发放爱心免费卡、重点服务卡、生活救助卡、安全出行卡“四卡”,深受居民欢迎。西仪社区的一位义工,不仅要照顾家里高位截瘫的公公和年幼的孩子,而且挑起了照顾一位失能老人的重任。她经常帮老人收拾房子,为老人买菜、洗衣、做饭,陪老人检查身体。点点滴滴的关爱汇聚成了一股股暖流,温暖了老人的心。
“家政服务·贴心守护”模式。按照“矿区单位扶持监管,家政公司规范运作,困难群体受训上岗,签约主体互惠双赢”的原则和思路,矿区服务事业部推出了助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等“住家保姆”式贴心服务,使社区鳏寡和失能老人得到切实关照。如今,矿区逐步建立起了“条理清晰,全员覆盖,动态管理”的社区帮扶网络体系。
“以老养老·爱心银行”模式。通过低龄老人结对帮扶高龄老人、党团骨干结对帮扶空巢老人,坚持“每日一个电话,每天一次探望”,矿区形成了常态化帮扶机制。由社区健康低龄老人组成的“以老养老”义工服务队,与邻近的高龄独居老人开展结对帮扶服务。西仪小区13号楼66岁的李惠贤老人细心地照料着隔壁的独居高龄老人,经常陪她聊天,送去可口饭菜,老人非常感动,逢人就夸她贤惠。