中国石化新闻网讯 面对严峻的市场形势，河北石油公司采取五项措施，强化五种意识，有效扭转销量下滑势头，3月份实现销量42.96万吨，零售完成计划的102.92％，直销完成计划的133.88％，为逐渐转暖的成品油市场销售取得“开门红”，4月份销售形势进一步好转。
钢铁行业和交通运输业用油占据成品油市场需求60％以上的河北省，受国际金融危机影响，其减产、停运等原因造成河北的成品油消费需求急剧下滑。在严峻形势面前，河北石油首抓上下齐心转变营销理念，强化责任意识。
他们在一周内连续三次召开紧急业务工作会议，要求各级经营管理人员实现营销理念的转变，即由坐商到行商、由卖商品到卖服务、由专职到全员、由单品种到多元、由单项到组合、由业务员到专家的转变。特别是地市公司领导班子，更要坚持汽油、柴油、润滑油、“燃油宝”、非油品组合经营，坚持批发、直销、零售合理投放资源，坚持分类指导、差别化经营，切实形成全员销售、全网络销售的扩销增量氛围。
市场形势发生变化后，河北石油将工作重点放在市场调研上来，强化分析意识。他们建立起市场情报系统，开展了一站、一线、一片的信息收集和分析，对重点区域市场份额重点监控分析，制定市场供应预案，加强进销存平衡和库存动态监控，确保城区、高速公路等主力市场控制力。他们对库存较高的油品，在全省1200多座加油站按四个梯次幅度进行价格优惠，实现零售日均增量533吨。随着3月份春耕用油和各行业的开始复苏，他们提前储备0号柴油、申请增加汽油外采计划，为市场油品换号和增量提前做好了准备。
河北石油借势中国石化的品牌效应，细致掌握客户需求，强化服务意识。他们启动客户购油追踪制，细分客户类型，当好客户管家，清楚掌握客户的需求和用油规律，延伸服务内容，全年从运费中分解出2000万元用于为客户提供配送上门服务。同时新增加油卡加油站400座，使所有在营加油站全部具备可使用加油卡加油功能，新改造100座自助加油站，使顾客在中国石化加油站更容易享受到时尚、快捷便利的加油服务。
根据市场形势变化，河北石油充分发挥考核分配的杠杆作用，开展全员劳动竞赛。他们及时修订薪酬考核办法，将年度薪酬考核办法中的销量权重由60％提高到80％，将月度薪酬基数的60％作为固定薪酬，将薪酬基数的40％作为考核薪酬基数与主要经营指标挂钩，开展全员劳动竞赛，对月度、年度各方面的销售状元、优秀团队等进行专项奖励，奖励基金独立于日常薪酬，单独考核，专款下拨，可重复累计夺得。此举有效调动了全员扩销增量的工作积极性。
为深入开展形势任务教育，提高企业核心竞争能力，打造专业过硬的高素质人才队伍，河北石油实行定期专业培训，强化员工品牌意识。他们建立和完善三级培训体系，处级干部每两年轮训一遍，片区经理和客户经理每年培训不少于10天，加油站员工每年培训不少于7天，提高基层管理人员和一线销售人员的营销技巧和服务能力。同时还依托加油站站内培训点的建设，在各片区建立学习交流平台，针对油品基本知识、客户关系理论、商务礼仪、加油站规范化管理标准等学习重点，定期安排基层员工参加经验介绍、展示学习心得等活动。
3月份河北成品油市场转入旺季后，河北石油冷静分析后期市场环境，完善“油品、非油品、加油卡和自助加油”四位一体营销新模式，4月份出现销量继续稳定增长好势头。
